Følg oss!
+47 335 21 161
Giga Host Logo

Vedlikeholdsarbeid

Filed under: Uncategorized — Kundeservice @ 14:53

Det vil i natt mellom klokken 00:00 og 02:00 forekomme noe nedetid på våre webservere web01, web02 og web03. Dette er grunnet oppdatering av software og lignende på våre servere. Total nedetid per server er regnet til 15 – 20 minutter.


Vi bygger nytt datasenter i Sandefjord

Filed under: Uncategorized — Kundeservice @ 15:39




Nå er byggingen av vårt splitter nye datasenter endelig igang! GigaHost har opplevd en enorm vekst i den siste tiden, og vi har allerede vokst ut av våre nåværende lokaler med servere opp til halsen. Planleggingen har foregått en god stund, men nå er altså byggeprosessen igang. Det er ventet at lokalene vil stå ferdig innen 1. Juni 2010.



Datasenteret vil romme cirka 1500 servere i første fase, hvor hele senteret vil kunne utnyttes til både dedikerte servere og colocation. Ved fase 2 vil datasenteret romme ytterligere 1500 servere. Vi vil også satse på virtualiserte tjenester, slik at VPS- og VDS-produkter også vil være tilgjengelig når dette datasenteret står klart. Datasenteret vil sikres med UPS-nødstrøm, og senere i år også med nødstrøm fra diesel generatorer. Bygget har redundante føringer av både fiber og strøm.



Med det nye datasenteret lanseres også nye og spennende tjenester. Vi har allerede nevnt VPS, men også colocation og splitter nye dedikerte servere vil være tilgjengelig til en svært gunstig pris. Datasenteret vil være operativt fra 1. Juni 2010. Det vil være mulig å forhåndsbestille tjenester som colocation og lignende hos vår kundeservice. Alle kunder som forhåndsbestiller produkter før 15. mai 2010 vil motta 10 – 15% rabatt på tjenesten i hele perioden du er kunde hos oss!



Våre nye produkter og tjenester samt priser på disse er tilgjengelig på denne siden.



Under følger noen bilder fra befaringen gjort på stedet i April:


Facebook og Twitter

Filed under: Nyheter — Kundeservice @ 15:21

Du kan nå følge GigaHost på både Facebook og Twitter. Her vil vi legge ut nyheter, driftslogg og tilbud rettet mot våre followers og fans, så her gjelder det å følge med!

Dette er også et tiltak for å øke tilgjengeligheten ved eventuelt driftstans i vårt nettverk. Oppdateringer vil da komme fortløpende på både Facebook og Twitter.

Linkene finner du øverst på siden!


Novemberkampanje!

Filed under: Nyheter — Kundeservice @ 14:21

Vinteren nærmer seg dessverre med stormskritt. Dette setter i midlertid ingen stopper for fantastiske kampanjetilbud hos GigaHost. Vi gir deg dermed halv pris på våre webhotell, samt halv etablering på alle våre servere. Med webhotellene følger det også med et gratis com/net/org-domene. Dette er mye for pengene!

Våre webhotell kjører på lynraske servere, og selvsagt med den aller nyeste programvaren. Alle webhotell-servere kjører backup hver kveld mot en sentral lagringsserver i vårt nettverk. Dette sikrer alle dine data hvis noe skulle oppstå.

Server


Med en dedikert server fra GigaHost er du sikret god kvalitet, hele veien. Vi benytter oss utelukkende av kvalitetsleverandører, og alle servere kvalitetssikres før de forlater våre hender. Alle maskiner er oppdatert til seneste programvare, og seneste sikkerhetsoppdateringer for at du skal få en så sikker server som mulig. Serverene installeres også alternativt med brannmur, antivirus og hardening.

Kampanjen gjelder ut hele november!


Ustabilitet

Filed under: Driftslogg — Kundeservice @ 11:46

Vi har i morgentimene hatt noe ustabilitet på våre linjer i perioder. Dette vil ha ført til at deres server oppleves som treg, og delvis utilgjengelig i små perioder. Dette problemet er nå rettet.


PHP og Apache oppgradert

Filed under: Driftslogg — Kundeservice @ 12:15

Vi har nå oppgradert alle våre webhotell-servere fra PHP versjon 5.2.10 til versjon 5.2.11. Den nye PHP-versjonen som ble lansert 17. septemeber inneholder over 75 bug-fikser, samt noen sikkerhetsrelaterte fikser. Her er et utdrag fra PHP 5.2.11 Release Announcement:

«The PHP development team would like to announce the immediate availability of PHP 5.2.11. This release focuses on improving the stability of the PHP 5.2.x branch with over 75 bug fixes, some of which are security related. All users of PHP 5.2 are encouraged to upgrade to this release.»

Oppgraderingen til PHP 5.2.11 er global og gjelder alle våre kunder. Vår webserver Apache er også oppdatert til seneste versjon 2.2.13.


Nytt kontrollpanel under utvikling

Filed under: Nyheter — Kundeservice @ 21:54

Vi skriver idag dette blogginnlegget for å informere alle våre kunder om vårt nye kontrollpanel som for øyeblikket er under utvikling. Frem til idag har Minside vært kun et enkelt kontrollpanel for de nødvendigste tjenestene. Med utviklingen av vårt nye kontrollpanel vil dette endres drastisk.

Det nye kontrollpanelet vil få et helt nytt design i stil med vår siste oppdatering på www.gigahost.no. Kontrollpanelet vil samle alle tjenester under ett tak. Har du en dedikert server fra GigaHost vil du få real time oppdateringer på maskinens trafikkforbruk, automatisk reinstallering av ditt favoritt-OS og mye mer! Om du i tillegg har en Virtuell dedikert server fra GigaHost vil også denne presenteres i kontrollpanelet. Med en VPS fra GigaHost vil du kunne starte/stoppe, restarte, reinstallere og oppgradere VPSen i sanntid, direkte fra vårt kontrollpanel.

Kontrollpanelet vil også integrere dine faktura. Dine fakturaer lastes direkte opp til kontrollpanelet når de blir generert. Herfra vil du kunne laste ned faktura for giro/nettbankbetaling, eller du kan betale direkte med VISA eller Mastercard. I tillegg til dette vil også et ticket-system stå disponibelt for våre kunder. All kommunikasjon vil føres via dette systemet. Det gir både oss og deg som kunde en god oversikt over de supportsaker du har hos oss til enhver tid!

Panelet forventes lansert iløpet av 2009. Vi kommer tilbake med mer!


Webhotell flyttes: Oppdatering

Filed under: Driftslogg — Kundeservice @ 04:10

Alle webhotell er nå flyttet over på vår nye server, web01.gigahost.no. Om http://dittdomene.com:2222/ ikke fungerer, benytt vår url frem til DNS er oppdatert verden over, http://web01.gigahost.no:2222/. Det vil kunne ta opptil 24-36 timer før dns er 100% oppdatert.

Har du problemer utover dette, vennligst kontakt vår kundeservice på kundeservice@gigahost.no, eller på telefon 33521161.


Webhotell flyttes

Filed under: Driftslogg — Kundeservice @ 20:33

Alle våre webhotell på nåværende server, webstar.no, vil ikveld/natt flyttes over på vår helt nye webserver, web01.gigahost.no. Webstar.no er en gammel server som fulgte med i oppkjøpet av selskapet med samme navn. Den nye maskinen vil benytte seg av det samme kontrollpanelet, DirectAdmin. Dette vil derfor føre til noe nedetid ikveld.


UIS

Filed under: Driftslogg — Kundeservice @ 02:39

UIS (Unattended Install Server), systemet for automatisk reinstallering av operativsystem, er for øyeblikket utilgjengelig for våre kunder. Dette er grunnet integrering av UIS i vårt eksisterende kundepanel, Minside. Dette gjøres for å samle alle tjenester under “ett tak”. UIS er forventet oppe igjen innen utgangen av Juni måned.

I mellomtiden kan kunder kontakte vår kundeservice for gratis reinstallering av server.